Kun­den­ori­en­tie­rung in der digi­ta­len Welt

In Zei­ten der Digi­ta­li­sie­rung wer­den die Stim­men der Kun­den wie­der lau­ter. Doch wie schafft man es, von einer ers­ten Idee zu einem erfolg­rei­chen Pro­dukt und somit zu glück­li­chen Kun­den zu kommen?

Oli­ver Queck beleuch­tet in sei­nem Impuls­vor­trag das soge­nannte „Innovator‘s Tri­lemma“, gibt uns Metho­den und Denk­an­stöße mit auf den Weg und teilt seine Erfah­run­gen mit uns.

Nach dem Vor­trag tau­schen wir uns in klei­ne­ren Netz­werk­grup­pen dazu aus.  Eine tolle Mög­lich­keit, um nicht nur neue Leute ken­nen zu ler­nen und Bekannte wie­der zu tref­fen, son­dern auch um Erfah­run­gen und Wis­sen zu teilen.

Eure Nina